Мебель на дом
+7 (812) 606-78-28
+7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
+7 (911) 921-72-2810:00 - 22:00
WhatsApp
Telegram
Заказать звонок
Задать вопрос
sale@dommebeli.spb.ru
г. Санкт-Петербург, В.О., Уральская, д. 19
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
  • Pinterest
  • Акции
  • Распродажа
  • Оплата
  • Доставка
  • Сборка
  • Гарантия и возврат
  • 🗝 Меблировка под ключ
  • Отзывы
  • Контакты
  • Услуги
  • ...
    +7 (812) 606-78-28
    +7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
    +7 (911) 921-72-2810:00 - 22:00
    WhatsApp
    Telegram
    Мебель на дом
    • Гостиные
    • Спальни
    • Детская мебель
    • Кухни
    • Прихожие
    • Домашний офис
    • Садовая мебель
    • Мягкая мебель
    • Модульная мебель
    • Столы
    • Стулья
    • Шкафы
    • Предметы интерьера
    • Мебель из ротанга
    • Офисная мебель
    • Мебель из массива
    • Распродажа мебели
    Мебель на дом
    Телефоны
    +7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
    +7 (911) 921-72-2810:00 - 22:00
    WhatsApp
    Telegram
    • +7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
      • +7 (911) 921-72-2810:00 - 22:00
      • WhatsApp
      • Telegram
    Контактная информация
    г. Санкт-Петербург, В.О., Уральская, д. 19
    sale@dommebeli.spb.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • Pinterest

    Гарантия и возврат мебели

    Главная
    —
    О компании
    —Гарантия

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    Гарантия на корпусную мебель – от 12 до 24 месяцев 
    Гарантия на мягкую мебель – 18 месяцев
    Гарантия на компьютерные кресла - 12 месяцев

    Возврат товара.jpg Сроки и условия возврата

    Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. У мебели должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки. Корпусная мебель не должна иметь следов сборки, матрасы должны быть в заводской упаковке.  При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. 

    Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Также необходимо предоставить договор и кассовый чек. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
    • полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
    • фамилия, имя, отчество Покупателя;
    • наименование товара;
    • даты заключения договора и передачи товара;
    • сумма, подлежащая возврату;
    • подписи продавца и покупателя.
    Категории товаров, которые нельзя вернуть:
    • Мебель в собранном виде или мебель, которая уже была собрана (имеющую следы сборки).
    • Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
    • Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
    Адрес возврата товара.jpg
     Возврат товара


    Адрес возврата товара:
    г. Санкт-Петербург, Новгородская ул., д. 14
    Пн - Пт 10:00 - 18:00 
    Сб - 10:00 - 16:00
    ВС - выходной  

    Адрес оформления возврата средств:
    г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 19, корп. 10, офис 182   
    Пн - Пт 10:00 - 19:00   


     Условия возврата.jpgСроки и условия возврата



    Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств возможен и производится наличными в офисе компании или безналичным способом по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату.
    Реквизиты счета карты и расчетного счета для возврата денежных средств необходимо указать в заявлении.

    • О компании
    • Отзывы
    • Контакты
    • Оплата
    • Доставка
    • Сборка мебели
    • Гарантия и возврат
    • Меблировка квартир
    • Мебель для бизнеса
    Стулья
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Акции
    Доставка
    Сборка мебели
    Модульная мебель
    Мебель для бизнеса
    Меблировка под ключ
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина dommebeli.spb.ru на Яндекс.Маркете
    О компании
    Отзывы
    Контакты
    Оплата
    Гарантия и возврат
    Политика конфиденциальности
    Согласие на обработку персональных данных
    +7 (812) 606-78-28
    +7 (812) 606-78-2810:00 - 22:00
    +7 (911) 921-72-2810:00 - 22:00
    WhatsApp
    Telegram
    sale@dommebeli.spb.ru
    г. Санкт-Петербург, В.О., Уральская, д. 19
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    • Pinterest
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Мебель на Дом на Яндекс.Маркете
    2023 © Мебель на дом