Оставить свой отзыв

Отзыв 09.06.2016 22:31:46
Заказывали шкаф-купе Феникс, все пришло вовремя, никаких нареканий нет. Самый подходящий для нас по цене и качеству ( да и еще по акции).
Маловато полок в самом шкафу, но это не было сюрпризом т.к. на фото и так все понятно. Будем дорабатывать систему.
                                                 Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам  снова!

Отзыв 13.06.2016 20:38:44
Здравствуйте! Недавно заказали модульную кухню "Империя". При относительно небольшой стоимости мебель хорошая, смотрится дороже своей цены.
Хотим также поблагодарить магазин за высокое качество обслуживания! Менеджер была очень компетентной, профессиональной и дала хорошие рекомендации. Привезли мебель быстро в оговоренный день. Установщик Амир установил кухню аккуратно и качественно, был очень вежливым и приятным в общении. Планируем обязательно заказать здесь еще что-нибудь. )) Рекомендуем данный магазин! Николай и Анастасия

                     Спасибо! Секрет нашего обслуживания в том, что мы хорошо знаем свою работу и дорожим своей репутацией. Все менеджеры с опытом работы в мебели более 10 лет.
Обращайтесь снова и мы с удовольствием поможем подобрать Вам ту мебель, которая будет удобна и функциональна именно для Вас.

Отзыв 18.07.2016 14:16:17
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам вашей фирмы а особенно менеджеру Шалуновой Валентине очень грамотный специалист , заказывали кровать чердак Легенда 5.2 и кресло все заказали очень быстро и оперативно привезли на тот день который удобен мне, собирали сами все понравилось а особенно моему ребёнку.

          Спасибо, нам всегда очень приятно, когда мы смогли помочь подобрать Вам именно то, что надо! Мебель Легенда всегда очень нравится детям, да и взрослых не оставляет равнодушными. Будем очень рады, если обратитесь снова в наш магазин.

Отзыв 30.12.2016 20:01:20
Заказ 28826
Работой магазина довольны даже не на 100, а на 500%! Спасибо всему коллективу магазина! И онлайн-менеджерам на сайте, которые помогли определиться с заказом, подыскали аналогичные варианты матраса для кровати. Спасибо личному менеджеру Наталье Байковой за качественное обслуживание и за то, что смогла "выбить" доставку даже раньше, чем планировалось. И спасибо экспедитору Евгению Галанову: доставил все быстро и без проблем.
Вскоре планируем вновь обратиться в ваш магазин, ибо первый опыт общения оказался крайне положительным. Привезенной кроватью оказались довольны все: и я, и муж, и собакен. Собрали вдвоем без проблем).
Спасибо за вашу работу и с Наступающим Новым Годом!

          Благодарим Вас за добрые слова! Последние дни перед Новым годом дались очень тяжело - безумное количество заказов и доставок, которые нужно было успеть развезти до 30.12.16
Очень рады, что Вам все понравилось, будем очень рады Вам, если обратитесь еще! 
С Новым годом! Здоровья и благополучия!

14.10.2014 22:46:47 Хочу поблагодарить коллектив интернет-магазина за участие, качественное обслуживание, всё просто потрясающе! Сегодня нам привезли Легенду 4, мы очень довольны, ребёнок в восторге!!!!!!!!!!!! Всё было выполнено в срок, всё на самом высшем уровне!!! И отдельное спасибо менеджеру Татьяне Матвеевой!!! Эта девушка просто чудо! Консультировала , помогала, участвовала, входила в положение ! Если этот отзыв читает руководство интернет-магазина то хочу сказать что огромное количество положительных эмоций в адрес Вашего магазина это благодаря Татьяне!!!!Будем покупать мебель только у Вас и рекомендовать конечно всем друзьям и родственникам!!!!! Ещё раз спасибо! Наш заказ был 7118. С уважением, Марина

Марина, благодарим Вас за Ваш отзыв! Татьяна действительно у нас чудесная! Очень доброжелательная и отзывчивая! Ваши отзывы мы читаем всегда всем коллективом. Всегда очень радуемся, когда все получается, как и было задумано. И Вам и нам приятно!!!

06.11.2014 11:03:40 Здравствуйте. Заказывала мебель через Ваш магазин. Выбрала кухню и совершенно не рассчитала по деньгам. Решили с мужем брать кредит, а как оказалось здесь он тоже есть. В общем не стали мы таскаться по банкам, а заполнили заявку прямо по телефону. Мне банки почему-то отказали и менеджеры приняли заявку от мужа. Ему одобрили под достаточно низкий процент. А дльше всё произошло, как за наличный расчёт. Очень быстро и удобно. Теперь будем рекомендовать всем. Так что огромное спасибо вашему интернет магазину за разносторонний и качественный сервис.

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вашу покупку не пришлось откладывать, а также, что Вас удовлетворили кредитные предложения от банков-партнеров.

Отзыв 16.02.2017 15:59:41
Заказали шкаф. Привезли с разбитым зеркалом. Забрав все деньги полностью, курьер исчез, пообещав немедленно все исправить.На следующий день позвонил менеджер и обрадовал, что зеркало будет минимум через две недели! Теперь эти уважаемые сотрудники даже трубку не поднимают. Ужас какой то! Теперь у нас за наши деньги только пол шкафа стоит! Так что если кто то хочет быть нагло обманутым , то вам в этот магазин!

                                         Благодарим Вас за обращение! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и решить вопрос по устранению недочета как можно скорее. Бой зеркала - это издержки транспортировки, к сожалению. Если зеркало есть в наличии - замена происходит на следующий день. Но иногда приходится подождать прихода машины с производства. Все телефоны активны в рабочее время. Вы можете связаться с нами не только по телефону, но так же по электронной почте sale@dommebeli.spb.ru. 

Отзыв 18.02.2017 17:06:30
Позавчера написала отрицательный отзыв по повду разбитого зеркала . Хочу выразить благодарность руководству, отреагировали моментально. зеркало заменили. Так что буду заказывать мебель в дальнейшем здесь. Есть уверенность, что не подведут.

  Мы благодарим Вас за то, что нашли время написать, что вопрос закрыт.  Рады, что зеркало на своем месте, мы ждали прихода машины с фабрики и, к сожалению, не смогли произвести замену зеркала на следующий день. Спасибо за ожидание! 

Отзыв 18.12.2015 22:12:07
Заказывала стенку и шкаф угловой. Все привезли вовремя . Собирали сами - проблем не возникло с этим делом. Качество отличное - несмотря на то что цены достаточно не высокие. Были приятно удивлены ) При сборке стенки обнаружили нехватку одного стекла . Позвонила , описала ситуацию - ВЕЖЛИВЫЙ (что не мало важно) менеджер попросил прислать фото и через несколько дней нам привезли недостающее стекло!!! Спасибо за выполненные обещания и вежливое общение! Это редкость сегодня, к сожалению.
                                            Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, нам было приятно с Вами работать! Поздравляем с наступающим Новым годом! 

Отзыв 18.12.2015 18:02:24<br>
Понравилось вежливое обслуживание женщин-операторов. Быстро про реагировали на заявку, сообщили о времени поставки. Привезли мебель В обещанный срок. Довольны.<br>
                                                          <span style="color: #003370;"><i>Спасибо Вам за отзыв, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!</i></span><br>

Выражаю благодарность сотруднику отдела рекламаций Евгению за уважительное отношение к клиенту,  быстро выполненную, без бюрократических проволочек, замену изделия по заказу  № 24958. Спасибо!

16.12.13 Кирилл
Здравствуйте. Заказал стенку. Доставили и разгрузили аккуратно. Так как собирали сами то при сборке обнаружили что отсутствует штанга и два стекла разбиты ровно пополам. Упаковку к сожелению выкинули, так как квартира это не склад. Так что стекла и штангу придется покупать самому отдельно.
Встреча нового года этим уже испорчена придется не за подарками ездить для родных а срочно искать где отдельно могут сделать стекла и купить штангу для того чтобы повесить одежду.
Это делается специально чтобы клиент заказывал сборку и платил еще деньги.
Время тоже денег стоит.

Ровно год назад покупала мебель "БОЛДЕН", модульная система. Качество настолько низкое, такое ощущение, что обклеена бумагой, ногтем проведешь следы остаются, не говоря уже о фурнитуре, дверцы на чем держаться, все уже давно отвалилось, обратно прикручиваешь механизм, доска вся сыпется, как будто из пыли сделана. Не знаю, чем обклеена мебель, что за материал, так вот местами начал отклеиваться от доски, пошел пузырями. Сегодня была последняя капля, полка навесная с открывающейся стеклянной дверцей, сломался механизм подъема, чуть ребенка трехлетнего не травмировало. Вот теперь висит эта доска, буду ждать мужа до вечера, может что-нибудь придумает. Мой совет покупателям, перед тем как заказать подобное, хорошо подумайте, нужны ли Вам такие проблемы. Да, работникам фирмы, которая этим дерьмом торгует оставляю свой адрес для связи, могу показать Чем Вы торгуете. Все документы и чеки в наличии. Notay1970@mail.ru