(812) 644-72-28
(812) 921-72-28
10:00 – 20:00 
без обеда и выходных

  • бесплатная доставка по г. СПб при покупке от 20 000 руб.
  • Гарантия на мягкую мебель 18 мес.
    на корпусную - 24 мес.

  • Личный кабинет
Версия для печати

Отзывы

Оценка магазина:

Отзыв 30.11.2016 10:51:13
Здравствуйте.Приобрели кровать-чердак Легенда 26 и матрас: моя дочь в восторге! После первой ночи сказала,что спать очень удобно и просторно, она о такой давно мечтала! Кровать собирал муж с моей помощью,все легко,по инструкции. Отдельное спасибо консультанту: доброжелательная,помогла с выбором матраса.Экспедитор позвонил за 2ч,потом за 15 мин, вообщем с доставкой не было проблем.СПАСИБО!

         Благодарим за Ваш отзыв, в котором Вы так подробно написали и про мебель и про работу наших служб. Возможно, это поможет кому-то в выборе!
Вам с ребенком желаем массу позитива! Отдельное спасибо за фото!

Оценка магазина:

Отзыв 28.11.2016 14:11:34
Добрый день! Хотела бы немного сгустить тучи, над столь хорошими и приятными отзывами!
Заказали мебель, стенка Марта-11. В день доставки должны были набрать за час, но...позвонил водитель, сказал через 20 минут будет на месте и я должна его ждать, после моей поправки, что обещали набрать за час, матерился, как сапожник и повышал голос не стесняясь, что ему неудобно, и почему он должен кого-то ждать? Ему же дальше ехать надо, и вообще, он сейчас может. На тот момент мой автомобиль был на ТО и его еще даже не вернули, поэтому я физически не могла оказаться в назначенном месте. Уже даже думала сказать, мол, парень, езжай куда тебе надо! Не надо меня ждать. Мебели по городу полно, справлюсь без вас. Но повесила трубку. В итоге, он всё-таки приехал, мебель поднял, распаковали коробку с зеркалом, проверили. Остальные не стали, потому что они "торопятся", расплатились и попрощались.
На следующий день пришло время сборки и обнаружилось, что пачка одна не в том цвете. Половину собрали, остальное черное. Стала звонить в компанию, отправила фото на почту, обещали связаться. Позвонил мужчина, стал объяснять, что обязательно произведут замену. Позвонил во-второй раз, сказал, брак заводской, вот сижу и жду замену, в течение двух дней. Возникает вопрос: это мне не везет по жизни, или что-то нужно менять в этой компании, и относится серьезнее и ответственнее к заказчику?!

       Прежде всего приносим извинения за причиненные неудобства, а именно за ошибку при упаковке на заводе-изготовителе. На ярлыке, который Вы прислали на фото указан правильный цвет. Во время приемки мебели всегда проверяется целостность зеркал и стекол. На проверку всех остальных деталей и комплектности по закону Вам предоставляется 14 дней, т.к. иногда встречаются заводские дефекты, которые выявляются ТОЛЬКО в процессе сборки.
Завтра Вам будет доставлена правильная пачка с правильным цветом!
Хамства в обслуживании у нас нет, о чем свидетельствуют отзывы о нашей работе.
      И еще - поберегите и пожалейте Вы хотя бы себя лично, не стоит переживать так глубоко и считать, что Вам не везет по жизни!!! Завтра все поправим!!! Не переживайте, пожалуйста!

Оценка магазина:

Отзыв 26.11.2016 21:22:26
купили детскую кровать легенда. не знаю может кровать и хорошая, но при сборке самостоятельно возникают трудности. рейки все разной длинны. дырки не просверлены там где нужно. замену не производят, а для устранения косяков надо вызывать сборщика. это дополнительные деньги и ждать надо чуть ли не целую неделю.

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. На мебель фабрики "Легенда" не похоже. Кто не производит замену? Кто Вам сообщил, что сборщика нужно ждать неделю? Доставка и сборка у нас день в день, либо с разницей в 1 день! Если у Вас возникли сложности при самостоятельной сборке, то можете заказать услугу по профессиональной сборке мебели. Если у Вас есть претензия по качеству товара, то пришлите фото с краткими комментариями с указанием номера заказа на нашу почту: sale@dommebeli.spb.ru

Оценка магазина:

Отзыв 25.11.2016 01:43:49
Богданова Алена
Купила в данном магазине стенку ,комод и прихожую.
Все доставлено быстро, собрали в день доставки,качество отличное.
Великолепная работа менеджеров!спасибо большое !

Алена, спасибо Вам за отзыв о нашей работе и отдельная благодарность за фото!

Оценка магазина:

Отзыв 23.11.2016 23:02:26
Добрый день. Заказывали кровать чердак Легенда 4.2 и матрас. Все в срок и все качественно и менеджеры всегда готовы помочь и качество отличное. Будем еще заказывать)

Спасибо! При повторной покупке предоставляется скидка. Сообщите менеджеру о Вашем предыдущем заказе.

Оценка магазина:

Отзыв 17.11.2016 08:26:35
Работой магазина остались очень довольны, хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Татьяне Матвеевой, за советы в выборе и помощь, все подробно рассказала и объяснила. Доставка была не долгой от момента заказа до привоза прошло 1,5 недели, с учётом того что мебель ехала с Тюменской области я на это даже не рассчитывал. Качество тоже очень хорошее, понятная инструкция по сборке, собрали сами за вечер. А главное дети просто в восторге. Спасибо, в будущем планируем ещё заказы из данной коллекции.

Большое спасибо за Ваши позитивные эмоции! Возвращайтесь, ждем!

Оценка магазина:

Отзыв 14.11.2016 15:58:20
Хочу выразить огромную благодарность за четкую слаженную работу вашего магазина.. За более низкие цены в вашей компании на мебель ,которую я хотела купить. Вся мебель оказалась в наличии. На следующий день после оплаты была упакована и отправлена в транспортную компанию Качество упаковки очень порадовало. Никаких повреждений при доставке. Качество мебели ооо-чень достойное!!!!Мебель отлично вписалась в наш дом. Подбираю мебель на следующий заказ в этом магазине. Рекомендую покупать всем моим друзьям именно здесь!


        Спасибо за отзыв и рекомендации! При следующем заказе, сошлитесь, пожалуйста, на предыдущий заказ, мы непременно сделаем Вам скидку!

Оценка магазина:

Отзыв 13.11.2016 19:34:10
Здравствуйте! Заказывал Вашем магазине 11 позиций детской мебели Мальвина-1. Очень быстро доставили при том что мы находимся в другой области ( Архангельская область г. Котлас). Комплектация мебели пришла в отличном состоянии без царапин, сколов. Все комплектующие месте. Хочу поблагодарить менеджера Валентину очень грамотная,приветливая, хорошо объясняет и помогает с выбором и решает поставленные вопросы. Первый раз покупал мебель Вашем магазине и оставаться очень довольный, если что нибудь еще соберусь брать то снова обращусь к Вам. А так же посоветую и другим.

            Огромное спасибо за обратную связь! Мы очень серьезно относимся к отправке мебели в регионы, весь товар маркируется обязательным образом и отправляется только через проверенные ТК.  Но как бы мы не старались, не все зависит только от нас. Мы рады, что не только мы, но и транспортная компания VOZOVOZOV сделали свою работу хорошо! "Мальвина-1" очень нежная и красивая мебель, пусть она радует Вашу семью долгие годы! Обращайтесь еще!

Оценка магазина:

(irina1971) Ирина Чепрасова

Отзыв 08.11.2016 21:45:18
Хочется выразить огромную благодарность всем работникам магазина за их профессионализм,добро и понимание.очень довольна покупкой кухни Олива и прихожей.все знакомые узнав что по таким низким ценам я приобрела мебель были приятно удивлены.доставка была в срок без задержек.отдельное спасибо Амиру,который быстро и качественно собрал мебель.Спасибо за его золотые руки!!!рекомендую всем приобретать мебель в данном магазине:-):-):-)еще раз всем спасибо.

                    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за Ваши добрые слова, за Вашу радость от покупки! Мы очень хотим, чтобы в Вашем доме было тепло и уютно. И согревала Вас всегда доброта и любовь близких.

Оценка магазина:

Отзыв 05.11.2016 19:30:12
Качественное обслуживание, индивидуальный подход. Сроки изготовления и доставки были соблюдены. Большой ассортимент товаров на сайте - укомплектовывали детскую, все выбрали, начиная от мебели, заканчивая матрасом. Заказывали товары разных производителей с разными сроками изготовления - оформили на одну доставку. В других магазинах часто оформляют на разные доставки и каждый раз приходится платить.
Хочу отдельно и от всей души поблагодарить менеджера Матвееву Татьяну! Огромное человеческое СПАСИБО за отлично проделанную работу. Это не просто сотрудник магазина, это человек, который искренне переживает за клиента и пытается помочь, когда возникают накладки. Человек, знающий свое дело и любящий свою работу. Очень Вам благодарны, что успели вовремя доставить мебель в детскую. Ребенок очень ждал и был в восторге!

    Спасибо за Ваши добрые слова! Татьяна Матвеева действительно очень добрый и душевный человек и ей очень приятно, когда Вам все нравится. Мы желаем Вашему ребенку радости в новой детской! Обращайтесь еще, будем рады!


Отзывы 1 - 10 из 166
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
  • Изображение

  • Оценка магазина
  • Защита от автоматического заполнения
    CAPTCHA
  • Введите слово с картинки*:

Средняя оценка магазина:

Оставить отзыв:

На нашем сайте На сервисе Яндекс.Маркет