(812) 644-72-28
(812) 921-72-28
10:00 – 20:00 
без обеда и выходных

  • бесплатная доставка по г. СПб при покупке от 20 000 руб.
  • Гарантия на мягкую мебель 18 мес.
    на корпусную - 24 мес.

  • Личный кабинет
Версия для печати

Правила возврата

1. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ.


Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. У мебели должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки.


При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.


Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Также необходимо предоставить договор и кассовый чек.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:


  1. полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
  2. фамилия, имя, отчество Покупателя;
  3. наименование товара;
  4. даты заключения договора и передачи товара;
  5. сумма, подлежащая возврату;
  6. подписи продавца и покупателя.


2. КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ.


2.1 Мебель в собранном виде или мебель, которая уже была собрана (имеющую следы сборки).

2.2 Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2.3 Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.



3. АДРЕС, ГДЕ МОЖНО ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.


г. Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 30, офис 309 

   8-(812) 644-72-28  
   8-(911) 921-72-28  


часы работы: 

с 10-00 до 19-00 

по рабочим дням.



4. СРОКИ, УСЛОВИЯХ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.


Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования

Возврат денежных средств возможен и производится наличными по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 30, офис 309 или безналичным способом по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату.